Design stratégique
Persona
C’est la description de votre client idéal. Contrairement à un segment d’utilisateurs, il s’agit ici d’humaniser votre client et de l’utiliser comme référence dans différents arbitrages et décisions.
Glossaire
Design
Le mot naît dans une ambivalence, entre dessein et dessin. Ou intention et matérialisation, stratégie et mise en forme, … œuvre de la pensée et de la main.