UX ou User eXperience

UX est un sigle en anglais pour « User eXperience » que l’on traduit par « expérience utilisateur » en français.

Lauralee Alben, chercheuse en design, proposera en 1996 la première définition de l’UX à savoir : « tous les aspects liés à la compréhension de son fonctionnement, le ressenti durant l’usage, l’accomplissement de leurs buts, mais également son adéquation avec le contexte global dans lequel ils l’utilisent ».